「二寶很常愛插嘴，怎麼辦？」
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「小羊老師我跟妳說，我弟弟很討厭，每次我講話他就也要一直講，很煩欸！」
「唉！我們家妹妹最近越來越愛插嘴，尤其是我大女兒在跟我講話的時候，她一定要跟著講，還越講越大聲，重點是她講的話跟我們在聊的，根本沒關係！真的是快被她氣死…」
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偶爾在課前與孩子們閒聊，或在課後與家長談話時，會聽到從不同角度對弟弟妹妹「愛插嘴」行為的抱怨或無奈，當然，我自己也在課堂上遇過，年紀相差不到三歲的兄弟倆一起上課時，儘管玩遊戲會互相幫助、哥哥樂於照顧弟弟、弟弟崇拜哥哥，但弟弟就是很常在哥哥發言時也搶著說話，兩人為了發言權爭得面紅耳赤，對於這樣的「困擾行為」，我們可以怎麼協助孩子調整呢？
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除了單純責備孩子插嘴不禮貌、要孩子等人家把話說完…等作法，我們還可以更深入的思考，如何找到孩子行為背後更核心的問題與動機，並藉此幫助孩子朝向正向的心態成長。
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例如，若發現孩子是為了在發言權的競爭中，試圖緩和「哥哥比自己厲害」的自卑感，藉此增強對自己擁有能力的信心，當弟弟發言完，我會針對發言內容提出延伸的問題，邀請其他孩子分享想法，一來讓大家習慣於專心聆聽、尊重發言者，二來也能藉能團體討論的氛圍與互動，讓弟弟感受到自己的話題有被重視，自己是團體的一員，也能從大孩子們的發言中有所收穫，又或者，我會在平常上課時安插一些較小孩子能力可及的小任務，讓他們覺得自己是有能力幫上忙的，而事實也的確如此。
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「藉著鼓勵，讓孩子將彌補自卑感的力量，用在對家庭、學校、社會產生貢獻，就可以建立其自我價值感。在這個過程中，我們能夠做的，是給予孩子適合的任務，透過完成這些任務，讓孩子的自信得以穩固。
當孩子建立自信，此自信來自於共融於群體，孩子便能跟他人建立良善的關係。同時，孩子能逐漸藉著對自己的信賴，慢慢擺脫對他人評價的依賴，從而獲得勇氣，接受自己的不完美，也寬待他人的不完美。」─洪仲清，臨床心理師
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面對孩子容易插嘴的問題，以前的人常以「勸說」或「警告」的方式，試圖讓孩子理解尊重或社會規範，但也許能更深層、更根本幫助孩子有所轉變的，是讓孩子擁有對自己足夠的自信，進而勇於在關係中逐漸擺脫焦慮的束縛，更自在且自信的表現呢！
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